Obchodní podmínky

1. Základní údaje o prodávajícím

Prodávající

Marek Mušinský, IČO 21412383

Sídlo

Javorová 345, 250 64 Měšice

Zápis

živnostenský rejstřík

Adresa pro doručování

[DOPLNIT] (skutečná adresa, kam lze vracet zásilky)

E-mail

[DOPLNIT]

Telefon

[DOPLNIT]

Plátce DPH

Prodávající není plátcem DPH. Všechny uvedené ceny jsou konečné.

Tyto podmínky upravují prodej zboží přes web vinylnamiru.cz spotřebitelům i podnikatelům. Vztahy jimi neupravené se řídí zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a zákonem č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele).

2. Co prodáváme

Dekorativní gramofonovou desku o průměru 12" s potiskem obalu a středové etikety podle obsahu dodaného zákazníkem (fotografie, text).

Deska nehraje. Jde o dekorativní předmět určený k vystavení. Nejde o nosič zvuku, není na ní nic nahráno a nelze ji přehrát na gramofonu. Tato skutečnost je uvedena u produktu, v košíku i v posledním kroku objednávky.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Zákazník zvolí šablonu, nahraje fotografii a vyplní texty. Každý produkt vyžaduje alespoň jeden obsah dodaný zákazníkem.
2. Před odesláním objednávky se zobrazí náhled, který zákazník výslovně schvaluje. Náhled je závazný podklad pro tisk.
3. Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na e-mail zákazníka.
4. Objednávka a její znění se archivují a zákazníkovi jsou dostupné na vyžádání.

Kvalita obrazu. Systém automaticky ověří, že nahraná fotografie dosahuje rozlišení potřebného pro tisk (300 dpi ve výsledné velikosti). Nedostačující fotografii systém odmítne a uvede, do jaké velikosti ji lze vytisknout — nikdy ji nezvětšuje uměle. Za obsah a ostrost dodané fotografie odpovídá zákazník.

4. Cena a platba

Ceny jsou uvedeny u produktu, jsou konečné a zahrnují potisk. Cena dopravy se zobrazí před odesláním objednávky.

Platba kartou prostřednictvím Stripe Payments Europe. Prodávající neukládá a nemá přístup k údajům o platební kartě.

Daňový doklad se vystavuje elektronicky a zasílá e-mailem po zaplacení.

5. Dodání

Zboží vyrábí a expeduje smluvní partner prodávajícího. Obvyklá dodací lhůta je [DOPLNIT] pracovních dnů od zaplacení a schválení náhledu.

Zákazník je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. Zjevné poškození obalu je vhodné uplatnit u dopravce při převzetí; neuplatnění nezbavuje zákazníka práv z vadného plnění.

6. Odstoupení od smlouvy — u tohoto zboží nelze

Podle § 1837 občanského zákoníku nemá spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů mimo jiné u dodávky zboží vyrobeného podle jeho požadavků nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.

Zboží nabízené na vinylnamiru.cz je vyráběno individuálně podle obsahu dodaného zákazníkem (jeho fotografie, jeho text). Takové zboží nelze znovu prodat. Zákazník proto nemá právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu.

Zákazník je na tuto skutečnost upozorněn před odesláním objednávky a odesláním objednávky ji výslovně potvrzuje samostatným zaškrtnutím.

Tímto nejsou dotčena práva z vadného plnění podle čl. 7. Za vadný tisk, poškozené zboží nebo nesoulad s odsouhlaseným náhledem prodávající odpovídá v plném rozsahu.

Do doby, než je zahájena výroba, lze objednávku po dohodě zrušit — napište nám co nejdřív na [DOPLNIT] (e-mail). Nejde o zákonný nárok, ale vyhovíme, kdykoli to půjde.

7. Práva z vadného plnění (reklamace)

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá odsouhlasenému náhledu. Zákazník může vadu vytknout do 24 měsíců od převzetí.

Projeví-li se vada do 12 měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí (§ 2161 odst. 5 občanského zákoníku ve znění zákona č. 374/2022 Sb.).

Reklamaci uplatní zákazník na [DOPLNIT] (e-mail) nebo na adrese pro doručování. Prodávající rozhodne o reklamaci do 30 dnů.

Vadou není:

• neostrost způsobená nízkým rozlišením fotografie, na kterou byl zákazník při nahrávání upozorněn a přesto objednávku dokončil,
• nesoulad s očekáváním zákazníka, pokud tisk odpovídá odsouhlasenému náhledu,
• barevná odchylka v rámci běžné tiskové tolerance mezi zobrazením na monitoru a tiskem.

8. Obsah nahraný zákazníkem

Nahráním obsahu zákazník prohlašuje, že má právo jej použít — že je autorem, nebo má souhlas autora, a že má souhlas osob zobrazených na fotografii.

Prodávající je oprávněn odmítnout vyrobit zboží, jehož obsah je protiprávní, porušuje práva třetích osob (loga, obaly alb, chráněné postavy, fotografie celebrit) nebo je v rozporu s dobrými mravy. V takovém případě vrátí zaplacenou částku v plné výši.

Každá objednávka je před tiskem posouzena člověkem.

Prodávající obsah nepoužívá k žádnému jinému účelu než k výrobě objednaného zboží. Nepoužíváme jej k propagaci bez samostatného souhlasu zákazníka.

9. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů podle § 14 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je příslušná

Zákazník se může obrátit na ČOI, nepodaří-li se spor vyřešit přímo s prodávajícím.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení

Podmínky platí ve znění zveřejněném v okamžiku odeslání objednávky. Prodávající je může měnit; na již uzavřené smlouvy to nemá vliv.

Je-li některé ustanovení neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních.

Rozhodné je právo České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele plynoucí z kogentních ustanovení práva státu jeho obvyklého pobytu.

Účinné od [DOPLNIT].